鈴木和可奈　一般事務

ツチヤ自動車には経理として入社後、一時は専業主婦として家庭に専念するも、改めて会長からの声かけにより再度ジョイン。営業事務として、東金店に勤めて10年目となる。
ツチヤ自動車の中核も知りながら日々営業を支えている。

お客様がお車をご購入頂き、納車するまでの事務手続きを担当させて頂いております。ただ、デスクワークだけではなく、車庫証明の手続きは車で店舗間を長距離移動して直接手続きをすることもあります。

そうですね、普段から利用しているので、運転は好きです。

社員同士の距離が近いので質問したら答えてくれる環境が整っています。私自身、入ったばかりの頃から質問しづらい空気もなく、しっかり周りがサポートしてくれる環境です。

営業メンバーの手助けができてると感じる時がとっても嬉しいです。営業と連携する業務が多いので、「ありがとう」と言ってもらえるとやる気がでます。

どんなに忙しくても丁寧に文字を書くように心がけています。 お客様とFAXでやりとりすることもあり、丁寧に書かないと文字が潰れてしまうケースがあります。
直近、お客様から「達筆ですね」と言われて嬉しかったです。接客以外でも丁寧であることは伝えられると思いますので、意識しています。

私の仕事は一人で完結する手続きが多いので、溜まらないように自分で仕事の流れを組み立てることが少し大変です。休みは仕事の状況を見て取得するようにしています。ただ、自分の裁量で業務を進めることができるので自由度は高いと思います。

そう思っていただけると嬉しいですね笑

一緒にいる時間が長いので、冗談が言えるような家族のような仲です。 プライベートだとたまに食事に行ったりすることはありましたが、今は時世が時世なので難しくなっちゃいましたね。

笑顔が素敵な人ですね。
電話では対面以上に声表情が出ますし、今のご時世マスクを着用しなければならないので、より表情は重要だと思います。そういうところは普段自分自身も気をつけているので、そういったことができる人だといいですね。

事務としては営業メンバーをサポートして、力を合わせて目標が達成できた時はやっぱり嬉しいです。
営業も事務もチームなので、みんなで力を合わせて頑張りましょう！